よくあるご質問

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『 お申込みにあたって 』 内のFAQ

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  • 申込みから利用までの流れを教えてください。

    (1)インターネットもしくは郵送、支店窓口からお申込みください。   インターネットでお申込み (受付時間:7:00~23:00)   ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはインターネットからお申込みいただけません。   郵送でお申込み(お申込書のご...

    • No:16
    • 公開日時:2016/11/01 18:28
    • 更新日時:2017/07/12 15:54
  • Happy!ラインとはどんなサービスですか?

    Happy!ラインとは、パソコン、情報提供サービス対応携帯電話機等(iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ、スマートフォン)を利用して、残高照会、お振込み、お振替え、料金払込(Pay-easy(ペイジー))、定期預金などの銀行取引をおこなえるサービスです。

    • No:13
    • 公開日時:2016/11/01 18:02
    • 更新日時:2016/12/28 19:08
  • 利用できる口座について教えてください。

    申込書でご登録いただいたご本人さま名義の口座が10口座までご利用いただけます。 ご登録が可能な口座は以下の種類です。 普通預金 貯蓄預金 定期預金(証書式定期預金、代表口座以外の口座にセットされた総合口座定期は除く) 積立定期預金(ビッグプラスランクアップ型) カードローン(一部取扱できないカード...

    • No:22
    • 公開日時:2016/11/01 18:34
    • 更新日時:2016/12/28 19:05
  • 届出住所の変更手続きをしていないときは?

    当行にお届けのご住所が現住所と違うと、「ご利用カード」等がお手元に届かないことになりますので、住所変更のお手続きをしてからお申込みください。

    • No:25
    • 公開日時:2016/11/01 18:37
    • 更新日時:2016/12/28 19:07
  • 手数料はかかりますか?

    基本手数料は無料です。 お振込みをご利用の場合は別途振込手数料がかかります。 振込手数料金額についてはサービス手数料一覧をご覧ください。

    • No:15
    • 公開日時:2016/11/01 18:25
    • 更新日時:2017/01/10 18:52
  • 「ご利用カード」とはなんですか?

    「ご契約者番号」、「お取引確認番号」等を記載したカードです。お取引の際にお客さまご本人であることを確認するために必要となりますので、厳重に管理してください。「ご利用カード」はお申込書をご提出いただいてから、1~2週間でお届けのご住所に「簡易書留」でお送りいたします。

    • No:18
    • 公開日時:2016/11/01 18:30
    • 更新日時:2016/12/28 18:16
  • 代表口座とは何ですか?

    Happy!ラインサービスの中心となる口座です。ご本人さま名義の普通預金(総合口座)1口座をご登録いただきます。 Happy!ラインでご利用いただける総合口座定期預金は代表口座にセットされた定期預金のみとなります。複数普通預金口座をお持ちの方で、すでに総合口座定期預金をお持ちの方は定期預金がセットされた普通預金...

    • No:23
    • 公開日時:2016/11/01 18:35
    • 更新日時:2016/12/28 19:06
  • 法人・個人事業主も利用できますか?

    法人や個人名義の口座に屋号・商号等が含まれる個人事業主さまはご利用いただけません。 法人・個人事業主さま向けインターネットバンキング「北國ウェブ・アクセス」をご利用ください。

    • No:20
    • 公開日時:2016/11/01 18:31
    • 更新日時:2017/01/10 18:51
  • 申込方法を教えてください。

    インターネットもしくは郵送、支店窓口からお申込みください。 インターネットでお申込み (受付時間:7:00~23:00) ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはインターネットからお申込みいただけません。 郵送でお申込み(お申込書のご請求) ...

    • No:14
    • 公開日時:2016/11/01 18:24
    • 更新日時:2017/07/12 16:25
  • サービス利用口座とは何ですか?

    代表口座とともにHappy!ラインの各種サービスの対象となる口座です。 代表口座と口座名義・届出住所が同じ口座のみ、サービス利用口座としてご登録いただけます。 代表口座を含め10口座までご登録いただけます。

    • No:24
    • 公開日時:2016/11/01 18:36
    • 更新日時:2016/12/28 19:06

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