よくあるご質問
国内でのみご利用ください。 海外でのご利用は正常に動作しない恐れがあり、当行は責任を負いかねますのでご了承ください。 詳細表示
北國Visaデビット家族カードを利用した際、利用通知メールは誰宛に届きますか
利用通知メールは、初期設定では本カード(発行元となるカード)会員宛と家族カード会員宛にメールが送信されます。 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを利用停止します。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間)... 詳細表示
北國デビットアプリで過去何日分の北國Visaデビット利用履歴を見ることができますか
最長12ヶ月分確認できます。 口座の入出金明細を確認する場合、北國クラウドバンキングでは最長36ヶ月確認できます。 詳しくはこちら 詳細表示
タブレットでのご利用は対象外です。 スマートフォンでご利用ください。 詳細表示
更新前のETCカード(北國Visaデビットカードに付随)はいつまで利用できますか
更新前のETCカードは有効期限月の月末まで利用できます。 有効期限月をまたいで走行する場合は高速道路の出口ゲートが開かない恐れがありますので、更新後のカードを利用してください。 更新後のカードを利用しても、有効期限内であれば更新前のカードを利用できます。 詳細表示
北國デビットアプリで入出金明細に表示されるのはどの口座ですか
北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座のみです。 その他の口座については北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードは Google Pay に対応していますか
北國Visaデビットカードは対応していますが、北國マルチワンカードは対応していません。 詳細表示
ご利用日の翌日15時以降に付与されます。 ※23時50分~24時(第3土曜日のみ23~24時)に利用した場合は2日後に付与します。 ※ポイント利用した場合は、即時に差し引かれます。 ポイントの確認方法についてはこちら 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用限度額は、キャッシュカード限度額と別枠ですか
別枠です。キャッシュカードをご利用限度額まで利用していても、Visaデビットカードは利用できます。 詳細表示
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