よくあるご質問
北國Visaデビットカードで本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用するには登録が必要ですか
自動で付帯されているため、事前登録は不要です。 詳細表示
以下より確認できます。 ※家族カードの場合、普通預金口座の明細は確認できません。 <北國デビットアプリ>※北國Visaデビットカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール... 詳細表示
北國Visaデビット家族カード・ETCカード(家族)を破損し再発行したい
本カード(発行元となるカード)会員の方がお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話にて再発行を行ってください。 2週間ほどで本カード会員の届出住所に郵送します。 ※届出住所に変更がある場合は窓口で再発行手続きをお願いいたします。詳しくはこちら <お電話でのお手続き> お手元に北國Visaデビットカードをご用意... 詳細表示
北國デビットアプリを利用する際、4桁のパスコードを求められるのはどのような場合ですか
アプリにロックがかかった場合です。 アプリのロックは、アプリの最終操作から60分経過後に再度アプリを起動した場合や、北國デビットアプリの再起動(タスクキル)後に再度アプリを起動した場合にかかります。 初期登録時に設定した4桁のパスコードを入力しロックを解除してください。 詳細表示
本カード(発行元となるカード)1枚につき、5枚まで発行が可能です。 詳細表示
北國Visaデビットカード・ビジネスデビットカードのゴールドカード年会費について事前に案内がありますか
<北國Visaデビットカード> 年会費引落の1ヶ月ほど前に、「ご利用通知メール」と同じメールアドレスへメールをお送りします。 <北國Visaビジネスデビットカード> 年会費引落の当月に、手数料引落案内のハガキを届出住所にお送りします。 詳細表示
セキュリティコード(CVC/CVV)とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、カード名義の方がご来店ください。 ・ETCカード ・北國Visaデビット... 詳細表示
北國デビットアプリのパスワードが分からない場合はどうすればいいですか
ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合はこちら」から、パスワードの再設定を行ってください。 その際に登録のメールアドレスの入力が必要です。 詳細表示
北國Visaデビットカード、ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)でETCXは使えますか
北國Visaデビットカード、ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)ではETCXをご利用いただけません。 詳細表示
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