よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+口座で提携ATMを無料で利用できる残り回数を確認したいです
無料利用回数は北國クラウドバンキングまたはATM利用後のレシートでご確認いただけます。 <北國クラウドバンキング> トップ画面、マイページをご覧ください。 <提携ATMレシート> 利用後レシートに当月の無料回数が表示されます。 お預入れは回数制限なしのため、お引出し回数のみ表示されます。 ※イオン銀行... 詳細表示
プライム会員特典である鑑賞チケット抽選はどこから申込できますか
北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示
新規で口座を開設する場合、すべてWeb通帳(通帳レス口座)になりますか
申込方法により異なります。 <北國銀行本支店窓口で申込> 「Web通帳(通帳レス口座)」もしくは「有通帳」の選択が可能です。 <ホームページから申込> Web通帳(通帳レス口座)のみとなります。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典は、加入条件の4つのサービスが登録完了した翌日午前5時ごろ利用開始となります。 申込受付から登録完了までには最短翌営業日から数日掛かる場合があります。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか
原則、HOKKOKU LIFE+特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE+条件の4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます。 詳細表示
提携コンビニATM手数料優遇サービス変更のご案内が届きました。 何か手続きが必要ですか
2021年11月1日(月)より、提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくには、「HOKKOKU LIFE+」へのお切替をお願いします。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時の... 詳細表示
普通預金通帳、総合口座通帳をお持ちの個人のお客さま、個人事業主のお客さまが対象です。 法人のお客さまは対象外となります。 Web通帳(通帳レス口座)への切替方法についてはこちら 詳細表示
Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました
お申込み状況によりお手続きが異なります。 <本人確認書類撮影未了の場合> お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 <申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合> ホームページから同じメールアドレスで再度お申込みをお願いします。 新た... 詳細表示
北國割引サービスの終了でコンビニATMの引出し無料回数が減ると困ります
北國Visaデビットカードや北國クラウドバンキング(インターネットバンキング)、口座振替を活用いただくことで現金のお引出し回数を減らすことができます。 HOKKOKU LIFE+へ切替いただくと北國クラウドバンキングを利用した他行宛の振込手数料も月3回まで無料となりますので、ぜひご活用ください。 また、HOK... 詳細表示
石川県外店舗で取引しており、給与振込のみで提携コンビニATMを手数料無料で利用していました。2021年11月からどうなりますか
北國割引サービス廃止に伴い、2021年11月以降、提携コンビニATMをご利用される口座がHOKKOKU LIFE+口座でない場合、所定のご利用手数料が発生します。 ※石川県外店舗お取引のお客さまを対象とした優遇サービスは廃止となります。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくにはHOKKOKU LIF... 詳細表示
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