よくあるご質問
北國クラウドバンキングで振込・振替予約をしたところ、資金不足のため振込(振替)がされませんでした
もう一度お手続きをしてください。 お振込み(お振替え)のご指定日に資金を入金しても手続きはされません。資金は前日までにお引出し口座にご用意ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングでファンドの購入代金はいつ引き落としされますか
お取扱い日の15時00分過ぎにお引落しさせていただきます。お取扱い日は、購入のお申込日・時間によって異なります。 【お申込日・時間が平日 00:00~15:00の場合】 お取扱い日:当日 購入代金の引落:お申込日の15:00過ぎ 【お申込日・時間が平日 15:00~24:00、土日祝日... 詳細表示
北國クラウドバンキングでは投資信託のいつ時点の残高や取引明細が照会できますか
原則として前営業日時点の残高、取引明細の照会が可能です。照会画面上に表示されている基準日をご確認ください。基準日は、毎日(銀行休業日を除く)午前6時頃更新されます。 詳細表示
購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか
ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでマル優扱いの定期預金は作成できますか
ご利用いただけません。分離課税となります。 お預入れいただく定期預金口座が最高限度額方式(マル限方式)の場合は、北國クラウドバンキングでのお預入れができませんので、窓口でのお手続きをお願いいたします。 詳細表示
当行で取扱いしている株式投資信託がご購入いただけます。公社債投資信託のご購入はできません。 詳しくはファンド一覧をご覧ください。 ※株式投資信託とは、株式を組み入れることができる投資信託で、信託約款上に明記されていて一部でも株式が組み込まれる可能性があるものを指します。 ※ 投資信託の募集のお取扱い... 詳細表示
北國クラウドバンキングで納付番号や払込金額を間違って払込みしてしまいました
当行では、訂正・取消ができませんので、払込先の収納機関の窓口にご相談ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託説明書(目論見書)の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません
購入時にご確認いただく「投資信託説明書(目論見書)」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader(無償)が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書(目論見書)が画面に表示されない場合があります。 【表示され... 詳細表示
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の取引は、店頭でもできますか
お近くの北國銀行本支店窓口でもご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座普通預金の通帳もしくはキャッシュカード(印鑑レス口座の場合はキャッシュカード) ・代表口座普通預金の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨取引における、申込キャンセル相場とは何ですか
申込キャンセル相場とは、予約扱いのお取引において、取引を自動でキャンセルすることができる相場です。 お申込時に指定いただくことができます。 詳しくはこちら 詳細表示
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