よくあるご質問
北國まるごと窓口ナビにサインイン後、トップ画面>お客さま情報:プロフィール情報よりメールアドレスを変更できます。 詳細表示
北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」とは何ですか
「Vpass」とはカード情報の照会・各種お申し込みの受付をはじめインターネットで楽しめる便利なコンテンツをご利用いただける無料のサービスです。 北國マルチワンカード会員様がご利用いただけます。 ご利用はこちら ※フィーチャーフォン(ガラケー)ではご利用いただけません。 詳細表示
北國マルチワンカードは本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していますか
対応しています。 詳しくはこちら ただし、本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後よりご利用できます。 ※家族カードの場合、家族会員のメールアドレス登録も必要です。(本会員と同じメールアドレ... 詳細表示
メールアドレスをお持ちであれば作成可能です。 ローンのお申込みには、北國銀行の普通預金口座のキャッシュカードと、各ローンごとに書類が必要です。 詳細は各ローンの「ご用意いただくもの」をご確認ください。 北國マイカーローンはこちら 北國教育ローンはこちら 北國リフォームローンはこちら 北國フリーローン「... 詳細表示
北國マルチワンカードで本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用するには登録が必要ですか
本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後よりご利用いただけます ※Vpassはフィーチャーフォン(ガラケー)からはご利用できません 詳細表示
北國まるごと窓口ナビ画面の右下「メッセージアイコン」を押して、チャットを開始してください。 詳細表示
ご本人さま名義の北國銀行口座(1口座のみ)が連携できます。 詳細表示
北國まるごと窓口ナビからメールが届きません/確認コードが届きません
以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。(迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります) ・ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか... 詳細表示
北國マルチワンカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店ください。 受付から2週間ほどで、簡易書留郵便で届出住所に郵送します。 ※住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 ※家族カードの再発行は、本カード... 詳細表示
以下をご確認ください。 ・メールアドレスが既に使われていないか ・確認コードの有効期限が切れていないか ・確認コードが届かない場合はこちら 上記を確認しても作成できない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間 平日9:00 ~ 17... 詳細表示
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