よくあるご質問
ご本人さまよりお電話をお願いします。 ※お取引状況によってはご来店をお願いする場合があります ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間 平日9:00 ~ 17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
北國まるごと窓口ナビの「ログインパスワード」を忘れてしまいました
「ログインパスワード」をお忘れの場合は、こちらよりパスワードの再設定をお願いします。 サインイン画面>パスワードを忘れた場合 詳細表示
北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい
カードのランク(クラシック、ゴールド)を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※北國マルチワンカードは、受付を停止しておりお手続きいただけません。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の... 詳細表示
マルチワンカードのショッピング限度額を変更したい場合は、カードデスクまでご連絡ください。 ・一時的に増枠したい場合:審査の上、結果をご回答させていただきます。※増枠部分の支払方法は1回払いのみ ・恒常的に変更したい場合:カードを一度解約の上、再度お申込いただく必要があります。 ※審査結果によってはご希望にそえない... 詳細表示
マルチワンカードのクレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)にお引き落としとなります。 ※ご利用加盟店からの売上票到着のタイミング等によりご利用代金の引落月が遅れる場合があります。 詳細表示
一度連携した口座は、北國まるごと窓口ナビ上では変更できませんので、ご本人さまよりお電話をお願いします。 ※お取引状況によってはご来店をお願いする場合があります ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間 平日9:00 ~ 17:00 ※銀行休業日を除く なお、ローン返済用口座に違う口座... 詳細表示
貸金庫の使用料は金庫の種類により異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
北國銀行に普通預金口座(キャッシュカード)をお持ちのお客さま(個人、個人事業主)は、どなたでも利用できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※年齢制限のため、取引によってはご利用できない場合があります ※成年後見制度をご利用されている方(成年被後見人、被保佐人、被補助人、任意後見監督人が選任された任意後見... 詳細表示
北國銀行からチャットが届いたとメールがありました。どうしたらいいですか
「北國まるごと窓口ナビ」にサインインし、チャットをご確認ください。 チャットの確認方法はこちら 詳細表示
マルチワンカードのリボ払い、分割払いの繰上返済方法についてご案内します。 <リボ払い> ATMよりリボ払いの残高が繰上返済可能です。 「クレジット」→「ご返済」→「リボ」 ※残高照会は「クレジット」→「残高照会」 <分割払い> 指定する口座へ振込いただくことでで繰上返済可能(振込手数料お客様負担)。繰上返済... 詳細表示
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