よくあるご質問

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『 各種お手続き 』 内のご質問

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  • 大量硬貨取扱手数料について教えてください

    51枚以上の硬貨を使用した入金・振込をする場合に手数料がかかります。 50枚までは無料です。 手数料についてはこちら ※同時に複数件のお手続きをされる場合、硬貨枚数を合算し、手数料を判定します。 ※定期的にお手続きされる場合、1回のお取引枚数が無料範囲内の場合でも、紙幣枚数も含めた累計枚数に応じて手数... 詳細表示

    • No:6451
    • 公開日時:2022/10/03 09:28
    • 更新日時:2023/06/14 14:39
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • 届出の住所を変更したい

    個人のお客さまは、以下よりお手続きください。 ※下記のお取引があるお客さまは、お取引店窓口にご来店ください。 当座預金、事業性のご融資、マル優、マル特、年金財形、住宅財形、でんさいなど ①北國クラウドバンキング ログイン>メニュー>マイページ>「住所・電話番号変更」から変更できます。 ②メールオーダー ... 詳細表示

  • 普通預金口座を解約したい

    お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・通帳(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・各種カード(キャッシュカード、北國Visaデビットカード、北國クラウドバンキング「ご利用... 詳細表示

  • 新札(新券)がほしい

    新札への両替は窓口にて承っております。 ご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 両替手数料はこちら 詳細表示

    • No:3426
    • 公開日時:2019/07/17 10:19
    • 更新日時:2022/02/18 11:05
    • カテゴリー: 両替
  • 口座振替依頼書の内容を間違えて記入しました

    口座振替依頼書の内容(名前・口座番号等)を間違えて記入した場合は、該当箇所を二重線で取り消しの上、正しい内容を近くのスペースに記入してください。 また、二重線にかかるように訂正印(届出印)の押印をお願いします。 ※印鑑レス口座の場合は、金融機関お届け印に押印いただいた認印と同じものを押印してください ※訂正... 詳細表示

    • No:3323
    • 公開日時:2019/05/31 08:58
    • 更新日時:2021/12/23 14:26
    • カテゴリー: 口座振替
  • 口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

    現在お住まいの地域の金融機関(北國銀行以外)でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。(北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます) <お手続き可能な金融機関>※お手続きには各金融機関所定の手数料がかかります。 都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、... 詳細表示

  • 窓口での振込に限度額はありますか

    限度額はございません。 ただし、現金によるお振込で10万円を超える場合は本人確認書類のご提示が必要です。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:6846
    • 公開日時:2022/12/27 08:41
    • カテゴリー: 窓口振込
  • キャッシュカード・通帳・印鑑などを紛失してしまいました

    早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用停止の手続きをいたします。 キャッシュカード・通帳の再発行についてはこちら 印鑑の変更手続きはこちら 紛失物を発見した場合はこちら 詳細表示

  • 小切手を口座入金したら、いつから引き出しできますか

    入金手続き日から2営業日後の13:30以降に引き出しできます。   ※小切手左上に表示の支払銀行・支店と、入金手続きをする銀行・支店が同一の場合は、通帳へ入金手続き後すぐ引き出しできます。詳しくはこちら 詳細表示

    • No:4751
    • 公開日時:2021/03/15 15:02
    • 更新日時:2022/11/04 08:38
    • カテゴリー: その他  ,  その他  ,  その他
  • 口座名義を変更した場合、口座振替依頼書は再度届出が必要ですか

    改姓・代表者変更により口座名義を変更した場合、新たに口座振替依頼書を提出いただく必要はありません。ただし、口座振替委託先へ新名義をお伝えしていただきますようお願いします。 詳細表示

    • No:3508
    • 公開日時:2019/08/29 09:20
    • カテゴリー: 口座振替

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