よくあるご質問
北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を紛失してしまいました
北國クラウドバンキングのご利用カードを無くされた場合は、至急、以下までご連絡ください。 サービス利用停止の手続きをさせていただきます。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 ご利用カードの再発行についてはこちら ご利用カードを発見した場合の手続きについてはこちら 詳細表示
以下をご確認ください。 ・ご契約者番号は半角数字9桁で入力していますか ・ログインパスワードは半角英数字6~16桁で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・毎月第3土曜日の22:55から翌7:00はメンテナンスのためご利用いただけません ・カードを窓... 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録されている電話番号を変更したいです
※北國クラウドバンキングをアプリでご利用されている方はこちら 北國クラウドバンキングでお手続きできます。 ※アプリセットアップが未了でも、初期設定がお済みの場合は、北國銀行ホームページより「北國クラウドバンキング」にログインできます。 お手元に「ご利用カード」をご用意のうえ、お手続きください... 詳細表示
「ご契約者番号」とは、北國クラウドバンキング「ご利用カード」裏面に記載の9桁の番号です。 サービス利用(ログイン)の際、お客さまの本人確認をするために入力します。 カードイメージはこちらをご覧ください。 ※北國クラウドバンキングのご利用には、お申込みが必要です。詳しくはこちら ※ご利用カードを紛失した... 詳細表示
北國クラウドバンキングで利用限度額(振込・料金払込)を変更したい
北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー画面「マイページ」より変更できます。 ※限度額の引上げは北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合のみお手続きできます。 限度額は0円~1,000万円の範囲で設定でき、変更手続き後すぐに反映されます。 【変更方法】 メニュー>マイページ>ご利用限度額>限度額変更... 詳細表示
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