よくあるご質問
北國クラウドバンキングを申込みしたいが、届出住所の変更手続きをしていません
当行にお届けのご住所と現住所が違う場合、「ご利用カード」等がお手元に届きません。住所変更のお手続きをしてからお申込みください。 詳細表示
はじめる投信(北國自動つみたて投信)のお申込みは、北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキングでのお手続き> 北國クラウドバンキングでお手続きされる場合、投資信託口座の開設と、北國クラウドバンキング利用口座への登録が事前に必要です。 <北國銀行本支店窓口で... 詳細表示
「振込・振替」メニューの「かんたん振込帳」からお手続いただけます。 お振込先を変更する場合は、該当のお振込先の「編集」ボタンをクリックして修正してください。お振込先を削除する場合は、該当のお振込先の「削除」ボタンをクリックして削除してください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで手続きした外貨預金取引はいつ完了しますか、また取消はできますか
北國クラウドバンキングで手続きした外貨預金取引の完了時間については以下の通りです。 <口座開設> お申込日の翌営業日お昼頃までに手続きが完了します。手続完了後に電子メールでお知らせいたします。お取消はできませんので、ご了承ください。 <お預入れ、お引出し> お取引受付時間によって完了時間が異な... 詳細表示
ご利用いただけます。ご利用者ご本人さまの「ご契約者番号」、「ログインパスワード」を入力してログインしてください。 セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 ※インターネットカフェなど不特定多数の方が使用するパソコンでは、パスワードなどお客さまの重要情報が記録に残って... 詳細表示
北國クラウドバンキングで表示されている自動送金契約について知りたい
以下の契約が表示されます。 ・取扱中 ・停止中 ・取扱期限満了 ・解約済み ※取扱期限満了や解約済みの契約は満了月および解約月の3ヶ月後から表示されなくなります。 詳細表示
かんたん家計簿は「マネーフォワード ME」のアカウントで利用できますか
かんたん家計簿は「マネーフォワード ME」とは別のサービスとなるため、かんたん家計簿のご利用にあたっては新規にアカウント登録が必要です。 また、複数のアカウントの統合やアカウント間のデータ移動はできませんので、ご了承ください。 詳細表示
かんたん家計簿のログイン画面にある「パスワードを忘れた方」より再設定をお願いします。 <手順> ①新規登録画面にある「アカウントをお持ちの方」をタップ ②「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ ③「パスワードリセット」画面で登録メールアドレスを入力し【送信する】 ④登録メールアドレスに送られた「パスワ... 詳細表示
北國クラウドバンキングでの振込時に依頼人名は何文字まで入力できますか
北國クラウドバンキングで振込依頼人名は48文字まで入力可能です。(全角カナ、全角英字(大文字)、全角数字のみ入力可能です。) 濁点、半濁点は1文字とカウントします。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の特定口座の申込みはできますか
北國クラウドバンキングではお取扱いできません。窓口での手続きをお願いいたします。 <ご来店の際のお持ち物> ・届出印鑑(投資信託口座、および投資信託指定預金口座のもの)) ・本人確認資料 ・マイナンバーカードまたは通知カード (マイナンバーを当行へ届け出したことがないお客さま) ※「ご本人確認資料」は... 詳細表示
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