北國まるごと窓口ナビのチャット機能は24時間対応ですか

チャット対応時間は、9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します）です。 回答までにお時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください

以下の4種類のうち3種類を含む、8～16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字（0-9）、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示

現在加入している火災保険の保険会社が分かりません

下記ダイレクトセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-290-140 受付時間 9:00～17:00(GW、年末年始は休業します) 火災保険の事故の連絡はこちら 詳細表示

火災保険・地震保険の補償内容を確認したいです

下記ダイレクトセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-290-140 受付時間 9:00～17:00(GW、年末年始は休業します) 詳細表示

ローンの申込をキャンセルしたい

申込者ご本人さまよりダイレクトセンターまでお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-290-140　受付時間 9：00～17：00（GW、年末年始は休業します） 詳細表示

加盟店ウェブのログインを、加盟店ごとではなく会社でログインすることはできますか

北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00～17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示

【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】会社の住所を変更しましたが、どのような手続きが必要ですか

管轄厚生局への届出が必要です。 確定拠出年金サービスセンターへご連絡ください。 ◆確定拠出年金サービスセンター◆ 0120-960-366 受付時間:平日 / 9:00～17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示

【企業型確定拠出年金のご担当者さま向け】WEB事務システムのパスワードを忘れてしまいました

パスワードの再発行は確定拠出年金サービスセンターで承ります。 以下までご連絡ください。 ◆確定拠出年金サービスセンター◆ 0120-960-366 受付時間:平日 / 9:00～17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」を再発行したい

北國ウェブ・アクセスサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9:00～17:00　※銀行休業日を除く 詳細表示

「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届きましたが、回答用紙を紛失しました

再度回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間:平日 / 9:00～17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示